Expédition

​

Les articles peuvent être soit retirés sur rendez-vous, soit expédiés directement à votre adresse, dans les 5 jours ouvrables, via la Poste Suisse, une fois le paiement reçu.

La livraison en Suisse est gratuite
L'expédition à l'étranger sera facturée 5chf pour la poste régulière ou 8chf pour la poste enregistrée

Nous proposons des cartes de vœux de FreckleFace Cards qui peuvent être ajoutées à votre achat et envoyées avec le bijou, soit directement au destinataire, soit à l'acheteur.

*Les clients sont responsables de tous les frais de douane/d'importation imposés dans leur pays d'origine

Retour

​

Je mets tout en œuvre pour que les pièces soient de la plus haute qualité.  Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre pièce achetée, veuillez la retourner, dans un état inutilisé avec l'emballage d'origine, dans les 30 jours suivant l'achat avec les détails du problème. Je ferai, dans la mesure du possible, de mon mieux pour le réparer pour vous ou effectuer un remboursement.  

• Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les retours de boucles d'oreilles. 

• Les pièces sur mesure qui ont déjà été approuvées par le client ne peuvent pas être retournées.